Regulamin

Niniejszy regulamin (dalej "Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego wltpconsumption.com (dalej "Serwis"), prowadzonego przez spółkę wskazaną w Nocie prawnej (dalej "Operator", "my"). Uzyskując dostęp do Serwisu lub korzystając z niego, użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu. Osoba, która ich nie akceptuje, nie może korzystać z Serwisu. Wersja z dnia 9 września 2026 r.

1. Przedmiot i usługi

1.1 Serwis udostępnia oficjalne wartości homologacyjne zużycia paliwa, emisji i zasięgu ustalone zgodnie ze zharmonizowaną światową procedurą badania pojazdów lekkich (WLTP) dla samochodów osobowych wprowadzanych do obrotu w Unii Europejskiej, a także rankingi, porównania pojazdów oraz szacunki kosztów eksploatacji oparte na przebiegu i cenach wprowadzonych przez użytkownika.

1.2 Przeglądanie Serwisu, rankingi, poradniki i porównanie podstawowe są dostępne nieodpłatnie i bez rejestracji (dalej "Usługi bezpłatne"). Dodatkowe funkcje są dostępne odpłatnie na zasadach określonych w punkcie 3 (dalej "Usługi Premium").

2. Rejestracja i konto

2.1 Konto można utworzyć, podając imię i nazwisko lub nazwę, adres e-mail oraz hasło. Użytkownik oświadcza, że podane informacje są prawdziwe, i zobowiązuje się do ich aktualizowania.

2.2 Dane dostępowe należy zachować w poufności. Użytkownik odpowiada za wszelkie działania wykonane za pośrednictwem jego konta, chyba że wynikają one z nieuprawnionego użycia, któremu użytkownik nie mógł zapobiec przy zachowaniu należytej staranności.

2.3 Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto na stronie konta lub w drodze pisemnego zawiadomienia Operatora. Dane osobowe są następnie przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

3. Usługi Premium

3.1 Usługi Premium obejmują porównanie zaawansowane, w tym zużycie ważone według indywidualnego profilu jazdy, symulację przejazdów dla hybryd typu plug-in, udziały ładowania domowego i publicznego, szacunki wartości rezydualnej i całkowitego kosztu posiadania, ceny zakupu określone przez użytkownika, zapisane porównania oraz eksport do formatu PDF.

3.2 Usługi Premium są świadczone w formie karnetu na czas określony (dalej "Karnet"). Jednorazowa płatność daje dostęp na stały okres wskazany w chwili zakupu. W dniu wydania Regulaminu cena wynosi 9 EUR za okres trzech miesięcy. Obowiązująca cena i okres są wyświetlane przed złożeniem zamówienia.

3.3 Karnet nie odnawia się automatycznie. Nie jest pobierana żadna kolejna płatność, dostęp wygasa z upływem okresu, a kolejny Karnet można nabyć w dowolnym czasie; nowy okres dolicza się wówczas do okresu jeszcze niewykorzystanego.

3.4 Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Operator nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Ceny zawierają podatek od wartości dodanej, jeżeli ma zastosowanie.

3.5 Umowa o Karnet zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Operatora skutecznej płatności poprzez aktywację Karnetu.

4. Prawo odstąpienia i zwroty

4.1 Konsumentom zamieszkałym w Unii Europejskiej przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

4.2 Karnet stanowi treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym, udostępnianą niezwłocznie po dokonaniu płatności. Zgodnie z art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE oraz krajowymi przepisami wdrażającymi prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia, jeżeli konsument wyraźnie zażądał natychmiastowego spełnienia świadczenia i przyjął do wiadomości, że tym samym traci prawo odstąpienia. Konsument składa to żądanie i oświadczenie, potwierdzając odpowiednią deklarację w procesie zamówienia. Świadczenie rozpoczyna się z chwilą skutecznej płatności.

4.3 W konsekwencji za Karnet, którego okres się rozpoczął, nie przysługuje zwrot, niezależnie od zakresu, w jakim Usługi Premium zostały wykorzystane.

4.4 Niezależnie od punktu 4.3 Operator zwraca cenę w całości, jeżeli Usługi Premium były niedostępne z powodu wady leżącej po stronie Operatora, która nie została usunięta w rozsądnym terminie po zgłoszeniu na adres info@wltpconsumption.com, a także w każdym innym przypadku, w którym zwrot jest wymagany przez bezwzględnie obowiązujące prawo kraju zamieszkania konsumenta. Zwroty są dokonywane na metodę płatności użytą przy zakupie.

5. Charakter danych i wyłączenie gwarancji

5.1 Publikowane w Serwisie wartości zużycia paliwa, emisji i zasięgu są oficjalnymi wartościami homologacyjnymi ustalonymi zgodnie z procedurą WLTP. Są one gromadzone z różnych źródeł, w tym z publikacji urzędowych, danych producentów, branżowych baz danych pojazdów oraz ogłoszeń na rynku pojazdów.

5.2 Mimo starannego gromadzenia wartości mogą być niekompletne, błędne lub nieaktualne albo nie odpowiadać konkretnej wersji, wyposażeniu lub rocznikowi pojazdu; producenci mogą również zmieniać opublikowane wartości. Rzeczywiste zużycie zależy od stylu jazdy, warunków, obciążenia i wyposażenia i może różnić się, niekiedy znacznie, od wartości homologacyjnej.

5.3 Ceny, wartości rezydualne, utrata wartości, koszty eksploatacji i całkowity koszt posiadania prezentowane w Serwisie są szacunkami wyprowadzonymi z opublikowanych wartości, średnich rynkowych oraz wartości wprowadzonych przez użytkownika. Mają wyłącznie charakter poglądowy i nie stanowią oferty, wyceny ani porady finansowej, prawnej lub zakupowej.

5.4 Operator nie składa żadnych oświadczeń ani nie udziela gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do dokładności, kompletności, aktualności lub przydatności do określonego celu jakichkolwiek wartości lub szacunków publikowanych w Serwisie. Użytkownikom zaleca się weryfikację wszystkich wartości na podstawie oficjalnej dokumentacji producenta oraz wiążącej oferty sprzedawcy dla konkretnego pojazdu i konfiguracji przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji, w szczególności o zakupie, leasingu lub sprzedaży pojazdu.

6. Dozwolone korzystanie

6.1 Z Serwisu można korzystać wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych.

6.2 Zabronione są: systematyczne lub zautomatyzowane pobieranie, kopiowanie lub zwielokrotnianie istotnych części bazy danych; ponowna publikacja lub rozpowszechnianie danych jako zbioru danych; jakiekolwiek zakłócanie działania Serwisu lub kont innych użytkowników; a także obchodzenie ograniczeń dostępu. Indeksowanie publicznie dostępnych stron przez wyszukiwarki i systemy odpowiedzi jest dozwolone.

6.3 Operator może zawiesić lub usunąć konta wykorzystywane z naruszeniem Regulaminu.

7. Własność intelektualna

7.1 Wszystkie teksty, grafiki, elementy projektu, oprogramowanie oraz zestawienie danych w Serwisie są chronione prawem autorskim i prawem do baz danych i należą do Operatora lub jego licencjodawców.

7.2 Nazwy pojazdów i logotypy producentów są znakami towarowymi ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celu identyfikacji danych pojazdów.

8. Odpowiedzialność

8.1 Operator odpowiada bez ograniczeń za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt.

8.2 W pozostałych przypadkach odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do szkód przewidywalnych i typowych dla usług tego rodzaju, a w odniesieniu do Karnetu do kwoty za niego zapłaconej.

8.3 W zakresie dozwolonym przez prawo Operator nie odpowiada za szkody wynikające z niedokładnych, niekompletnych lub nieaktualnych danych w Serwisie ani z decyzji podjętych w oparciu o nie, w tym zakupu, leasingu lub sprzedaży pojazdu.

8.4 Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa kraju ich zamieszkania.

9. Zmiany

9.1 Operator może zmienić Regulamin. Obowiązująca wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą.

9.2 O zmianach dotyczących Usług Premium posiadacze kont są powiadamiani pocztą elektroniczną przed ich wejściem w życie. Zmiany nie dotyczą Karnetów nabytych przed tą datą.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja

10.1 Regulamin podlega prawu Republiki Chorwacji.

10.2 Jeżeli użytkownik jest konsumentem, zastosowanie mają nadal bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów prawa państwa jego zwykłego pobytu, a użytkownik może wytoczyć powództwo przed właściwymi sądami tego państwa. Operator nie jest zobowiązany ani gotowy do udziału w postępowaniu w sprawie rozwiązywania sporów przed organem polubownym dla konsumentów.